ServiceNow 宣布将以 30 亿美元收购人工智能企业 Moveworks，以增强其服务管理能力

近日，有报道称，美国软件公司 ServiceNow 正在与人工智能助手提供商 Moveworks 进行收购谈判，这笔交易可能会成为 ServiceNow 有史以来最大的一笔收购，交易金额接近 30 亿美元。消息源指出，虽然双方的讨论已进入高级阶段，但仍存在延迟或谈判破裂的可能性。

Moveworks 成立于 2016 年，专注于开发 AI 驱动的员工助理工具，其客户包括联合利华、GitHub 和博通等知名企业。该公司在 2021 年的融资轮中获得了来自 Kleiner Perkins、Lightspeed Venture Partners 和 Bain Capital Ventures 等投资者的支持，估值达 21 亿美元。

ServiceNow 由 CEO 比尔・麦克德莫特（Bill McDermott）领导，专注于帮助企业简化 IT 和人力资源运营。近几年，该公司不断将生成式 AI 技术融入其产品中，以提升企业的工作效率。今年 1 月，ServiceNow 与谷歌云扩大了合作伙伴关系，计划将 ServiceNow 平台上线谷歌云市场，从而让企业能够将其工作流解决方案与谷歌云的 AI、数据分析和生产力工具连接起来。

在接受采访时，ServiceNow 印度区总经理苏米特・马图尔（Sumeet Mathur）表示，近年来，很多印度 IT 公司、全球大科技公司，甚至像 Databricks 和 Snowflake 这样的公司，都选择与 ServiceNow 合作，而不是与其竞争。这说明了 ServiceNow 在市场中的影响力。

ServiceNow 在人工智能领域已经有十多年的经验，因此向生成式 AI 的转型并非一蹴而就。三年前，ServiceNow 收购了 Element AI，这为其在大型语言模型（LLM）方面的进展奠定了基础。马图尔强调，ServiceNow 的生成式 AI 产品是以特定用户为中心，旨在为员工、代理人和开发者提供量身定制的解决方案。

划重点：

🌟 ServiceNow 正在与 Moveworks 进行收购谈判，交易金额接近 30 亿美元。  

🤖 Moveworks 专注于开发 AI 驱动的员工助理工具，已有多个知名客户。  

🌐 ServiceNow 与谷歌云扩大合作，将其平台上线谷歌云市场，促进企业效率提升。